Papeo attache une importance toute particulière à votre satisfaction et vous offre la possibilité d'établir une relation étroite avec l'ensemble de ses services. C’est pourquoi, votre imprimerie Papeo a créé le programme de fidélité vous permettant une pléthore de privilèges considérables, et ce, de manière totalement gratuite. Vous bénéficierez non seulement de la qualité exceptionnelle de nos services, mais également d'une gamme étendue de bénéfices exclusifs réservés à nos clients fidèles.
Le principe du programme de fidélité
Le programme de fidélité Papeo est la manière dont nous récompensons votre fidélité à notre égard. Fondé sur le montant total de vos facturations hors taxe engendrées du mois en cours (comprenant les commandes expédiées au cours de cette période), ce programme vous offre la possibilité de capitaliser des avantages financiers considérables, pouvant atteindre jusqu'à 8 %, sous forme d'un solde sur votre compte client. Ce solde peut ensuite être utilisé à votre guise au cours du mois suivant, pour effectuer des commandes au sein de notre gamme de produits et de services divers.
Le fonctionnement de la cagnotte
Dès lors qu'une commande dépasse le seuil de 150 € HT au cours d'un mois donné, un montant est accumulé dans une sorte de « cagnotte ». Cette somme, fruit du cumul des commandes durant le mois en cours, sera mise à la disposition du client le mois suivant, prête à être utilisée pour une ou plusieurs nouvelles commandes.
La somme totale de la cagnotte accumulée tient compte des montants toutes taxes comprises (TTC) réglés pour les commandes qui ont été expédiées au cours du mois précédent.
Cependant, il est à noter que certaines commandes ne sont pas prises en compte lors de ce calcul :
- Les commandes qui ont bénéficié d'une remise commerciale
- Les commandes qui proviennent d'un devis sur-mesure ou qui répondent à des demandes spécifiques telles que des livraisons à différents points, un conditionnement particulier etc.
Par ailleurs, il est important de souligner que le montant payé pour les commandes qui ont profité d'un code promotionnel ou qui sont issues d'un devis issu du catalogue standard est bien pris en compte dans le calcul global. La cagnotte est renouvelée le premier jour de chaque mois, avec une validité de 1 mois ou jusqu'à son épuisement. Si elle n'est pas utilisée, elle sera remise à zéro à l'arrivée du mois suivant.
Ce programme de fidélité est le reflet de notre engagement indéfectible à vous accompagner dans la réalisation de vos projets d’impression, tout en vous offrant des avantages concrets.
